ST*N

Preisgruppe 24

Qualitätsmanagementsysteme - Management einer Organisation für Qualitätsergebnisse - Leitfaden zur Erzielung finanziellen und wirtschaftlichen Nutzens (ISO 10014:2021)

ÖNORM ISO 10014 (2024 07 01)*ÖNORM ISO 10014 (2007 10 01)

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

de*en

Quality management systems - Managing an organization for quality results - Guidance for realizing financial and economic benefits (ISO 10014:2021)

Dieses Dokument bietet eine Hilfestellung bei der Realisierung finanzieller und wirtschaftlicher Vorteile durch Anwendung eines von Top-Down-Ansatzes. Der strukturierte Ansatz verwendet die in der ISO 9000-Familie von Managementsystemstandards beschriebenen Qualitätsmanagementprinzipien und Qualitätsmanagementsysteme, um: a) Trends bei wichtigen Leistungskennzahlen zu überwachen und zu managen; b) Verbesserungsmaßnahmen auf der Grundlage der beobachteten Metriken zu ergreifen. Dieses Dokument richtet sich speziell an die oberste Leitung einer Organisation. Dieses Dokument gilt für jede Organisation aus dem öffentlichen, privaten oder gemeinnützigen Sektor, unabhängig von Geschäftsmodell, Umsatz, Anzahl der Mitarbeiter, Vielfalt der Produkt- und Serviceangebote, Organisationskultur, Komplexität der Prozesse, Ort oder Anzahl der Standorte. Dieses Dokument ergänzt ISO 9001: 2015 und ISO 9004: 2018 für Leistungsverbesserungen und enthält Beispiele für erreichbare Vorteile durch Anwendung von Konzepten in diesen Standards. In diesem Dokument werden die zugehörigen praktischen Managementmethoden und -instrumente aufgeführt, mit denen die Vorteile realisiert werden können.

Systèmes de management de la qualité - Gestion d¿un organisme pour des résultats qualité - Recommandations pour réaliser des bénéfices économiques et financiers (ISO 10014:2021)

DC*N-E

Preisgruppe 27

Qualitätsmanagementsysteme - Management einer Organisation für Qualitätsergebnisse - Leitfaden zur Erzielung finanziellen und wirtschaftlichen Nutzens

ÖNORM ISO 10014 (2024 09 15)

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

de

Quality management systems - Managing an organization for quality results - Guidance for realizing financial and economic benefits

Dieses Dokument bietet eine Hilfestellung bei der Realisierung finanzieller und wirtschaftlicher Vorteile durch Anwendung eines von Top-Down-Ansatzes. Der strukturierte Ansatz verwendet die in der ISO 9000-Familie von Managementsystemstandards beschriebenen Qualitätsmanagementprinzipien und Qualitätsmanagementsysteme, um: a) Trends bei wichtigen Leistungskennzahlen zu überwachen und zu managen; b) Verbesserungsmaßnahmen auf der Grundlage der beobachteten Metriken zu ergreifen. Dieses Dokument richtet sich speziell an die oberste Leitung einer Organisation. Dieses Dokument gilt für jede Organisation aus dem öffentlichen, privaten oder gemeinnützigen Sektor, unabhängig von Geschäftsmodell, Umsatz, Anzahl der Mitarbeiter, Vielfalt der Produkt- und Serviceangebote, Organisationskultur, Komplexität der Prozesse, Ort oder Anzahl der Standorte. Dieses Dokument ergänzt ISO 9001: 2015 und ISO 9004: 2018 für Leistungsverbesserungen und enthält Beispiele für erreichbare Vorteile durch Anwendung von Konzepten in diesen Standards. In diesem Dokument werden die zugehörigen praktischen Managementmethoden und -instrumente aufgeführt, mit denen die Vorteile realisiert werden können.

Systèmes de management de la qualité - Gestion d¿un organisme pour des résultats qualité - Recommandations pour réaliser des bénéfices économiques et financiers

ST*N

Preisgruppe 27

Qualitätsmanagement - Leitfaden zur Erzielung finanziellen und wirtschaftlichen Nutzens (ISO 10014:2006 + Technische Berichtigung 1:2007)

ÖNORM ISO 10014 (2024 09 15)

ÖNORM ISO 10014 (2006 09 01)

ISO 9000:2005

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

ISO 10014 (2006) ,IDT*ISO 10014/Cor1 (2007) ,IDT

de

Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits (ISO 10014:2006 + Technical Corrigendum 1:2007)

Diese ÖNORM gibt eine Hilfestellung für das Erzielen eines finanziellen und wirtschaftlichen Nutzens bei der Anwendung der Grundsätze des Qualitätsmanagements gemäß ÖNORM EN ISO 9000. Diese ÖNORM richtet sich an die oberste Leitung einer Organisation und ergänzt ÖNORM EN ISO 9004 für Leistungsverbesserungen. Sie beinhaltet Beispiele für erzielbare Nutzen und zeigt verfügbare Managementmethoden und Instrumente auf, um die Erzielung dieser Nutzen zu unterstützen. Diese ÖNORM bietet Anleitungen und Empfehlungen und ist weder für die Zertifizierung noch für behördliche oder vertragliche Zwecke vorgesehen.

Management de la qualité - Lignes directrices pour réaliser les avantages financiers et économiques (ISO 10014:2006 + Rectificatif Technique 1:2007)