Normendatenbank - ÖNORM ISO 10001

Datenbanken: Veraltete Normen:

Dokumenten Nummer:

ÖNORM ISO 10001 Ausg. 2023-07-15

Klassifikation:

ST*N

Preisgruppe:

Preisgruppe 27

Bezeichnung:

Qualitätsmanagement - Kundinnen- und Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2018)

zitierte Normen:

ersetzte Normen:

ÖNORM ISO 10001 (2023 05 01)*ÖNORM ISO 10001 (2008 01 01)

identische Norm:

Registriert als:

ISO 9000:2015

Autor:

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

Referenz:

ISO 10001 (2018 07) ,IDT

übersetzt in:

de*en

english text:

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2018)

Description:

Diese Norm gibt eine Hilfestellung zur Planung, Entwicklung, Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Verhaltenskodex zur Kundenzufriedenheit. Diese Internationale Norm ist anwendbar auf produktbezogene Kodizes, die Versprechen enthalten, die

francoise:

Management de la qualité - Satisfaction des clients - Lignes directrices pour les codes de conduite pour les organismes (ISO 10001:2018)

Datenbanken: Veraltete Normen:

Dokumenten Nummer:

ÖNORM ISO 10001 Ausg. 2023-05-01

Klassifikation:

DC*N-E

Preisgruppe:

Preisgruppe 15

Bezeichnung:

Qualitätsmanagement - Kundinnen- und Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2018)

zitierte Normen:

ÖNORM ISO 10001 (2023 07 15)

ersetzte Normen:

identische Norm:

Registriert als:

Autor:

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

Referenz:

ISO 10001 (2008 07) ,IDT

übersetzt in:

de*en

english text:

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2018)

Description:

Diese Norm gibt eine Hilfestellung zur Planung, Entwicklung, Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Verhaltenskodex zur Kundenzufriedenheit. Diese Internationale Norm ist anwendbar auf produktbezogene Kodizes, die Versprechen enthalten, die

francoise:

Management de la qualité - Satisfaction des clients - Lignes directrices pour les codes de conduite pour les organismes (ISO 10001:2018)

Datenbanken: Veraltete Normen:

Dokumenten Nummer:

ÖNORM ISO 10001 Ausg. 2008-01-01

Klassifikation:

ST*N

Preisgruppe:

Preisgruppe 22

Bezeichnung:

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2007)

zitierte Normen:

ÖNORM ISO 10001 (2023 07 15)

ersetzte Normen:

ÖNORM ISO 10001 (2007 01 01)

identische Norm:

Registriert als:

ISO 9000:2005

Autor:

Komitee 129 Qualitätsmanagementsysteme und Business-Excellence

Referenz:

ISO 10001 (2007) ,IDT

übersetzt in:

de*en

english text:

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2007)

Description:

Diese Norm gibt eine Hilfestellung zur Planung, Entwicklung, Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Verhaltenskodex zur Kundenzufriedenheit. Diese Internationale Norm ist anwendbar auf produktbezogene Kodizes, die Versprechen enthalten, die

francoise:

Management de la qualité - Satisfaction des clients - Lignes directrices pour les codes de conduite pour les organismes (ISO 10001:2007)